Doprava zdarma pri nákupe od 60 €

Zákonná záruka a reklamácie

Pri kúpe tovaru ti ako spotrebiteľovi patria zákonné práva zo zodpovednosti predávajúceho za vady. Oficiálne oznámenie nižšie vysvetľuje tieto práva. Prípadná dobrovoľná spotrebiteľská záruka ich neobmedzuje.

Uložiť oficiálne oznámenie v PDF

Oficiálne slovenské harmonizované oznámenie o zákonnej záruke na tovar

Viac o zákonných právach — odkaz z QR kódu oznámenia

Zákonné práva a dobrovoľná záruka

Dobrovoľná spotrebiteľská záruka je záväzok jej konkrétneho poskytovateľa. Jej rozsah a podmienky nenahrádzajú zákonné práva voči predávajúcemu. Označenie GARAN sa vzťahuje na doloženú bezplatnú spotrebiteľskú záruku životnosti výrobcu alebo dovozcu na celý tovar dlhšiu než dva roky.

Podmienky uplatnenia práv nájdeš v obchodných podmienkach. S reklamáciou sa môžeš obrátiť na SvetelnúPoštu.